Ersatzteile & Elektronikkomponenten
Auf von uns gelieferte und durch uns fachgerecht montierte Ersatzteile und Elektronikkomponenten gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachmängelhaftung.
Wir übernehmen die gesetzliche Sachmängelhaftung für das von uns gelieferte Bauteil sowie für eine von uns durchgeführte fachgerechte Montage, sofern ein entsprechender Sachmangel vorliegt.
Montage durch unsere Fachwerkstatt
Wird ein Ersatzteil oder eine Elektronikkomponente durch unsere Fachwerkstatt montiert, erfolgt die Montage nach den Vorgaben des Herstellers, soweit entsprechende Vorgaben vorliegen.
Sollte ein Mangel auf eine fehlerhafte Montage durch uns zurückzuführen sein, gelten die gesetzlichen Ansprüche des Kunden.
Selbstmontage durch den Kunden
Werden von uns gelieferte Ersatzteile oder Elektronikkomponenten vom Kunden selbst oder durch einen nicht von uns beauftragten Betrieb montiert, übernehmen wir keine Verantwortung für Schäden, die aufgrund einer unsachgemäßen Montage, eines falschen Anschlusses, einer fehlerhaften Installation oder einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung entstehen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden hinsichtlich eines Mangels des von uns gelieferten Bauteils selbst bleiben hiervon unberührt.
Bei einer Reklamation behalten wir uns vor, das betroffene Bauteil zur technischen Prüfung anzufordern.
Besonderheiten bei Elektronikkomponenten
Elektronische Bauteile können durch verschiedene äußere Einflüsse beschädigt werden. Dazu zählen beispielsweise:
- Verpolung oder falscher Anschluss
- Überspannung oder Spannungsspitzen
- Kurzschluss
- Feuchtigkeit oder Wassereintritt
- unsachgemäße Montage
- beschädigte Kabel oder Steckverbindungen
- Veränderungen an der Fahrzeugelektrik
- nicht freigegebene Zubehörteile
- nicht bestimmungsgemäße Verwendung
Schäden, die nachweislich durch solche Einflüsse entstanden sind, stellen nicht automatisch einen Sachmangel des gelieferten Bauteils dar.
Was tun bei einem Defekt?
Sollte ein von uns geliefertes Ersatzteil, eine Elektronikkomponente oder ein von uns verkauftes gebrauchtes Fahrzeug innerhalb des jeweiligen Sachmängelhaftungszeitraums einen Defekt aufweisen, bitten wir Dich, vor der Durchführung einer Reparatur oder dem Austausch des betroffenen Bauteils Kontakt mit uns aufzunehmen.
Wir prüfen den Sachverhalt und klären, ob ein Sachmangel, ein Montagefehler, Verschleiß oder eine andere Ursache vorliegt.
Bitte beachte: Eigenständig beauftragte Reparaturen oder der Austausch von Bauteilen ohne vorherige Abstimmung mit uns können dazu führen, dass eine Kostenübernahme nicht möglich ist.
Garantie und Gewährleistung
Die gesetzliche Sachmängelhaftung und eine Garantie sind unterschiedliche Dinge.
Die gesetzliche Sachmängelhaftung ergibt sich aus den gesetzlichen Vorschriften und richtet sich gegen uns als Verkäufer.
Eine Garantie ist dagegen eine freiwillige zusätzliche Leistung eines Herstellers oder Garantiegebers. Umfang und Voraussetzungen ergeben sich aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
Eine vorhandene Herstellergarantie oder zusätzliche Garantie besteht unabhängig von den gesetzlichen Rechten aus der Sachmängelhaftung.
Unser Anspruch
Wir möchten, dass Du bei uns transparent, fair und sicher einkaufst.
Deshalb legen wir Wert auf eine nachvollziehbare Fahrzeugbeschreibung, eine fachgerechte Montage und eine faire Bearbeitung von Reklamationen.
Bei Fragen zu einem konkreten Fahrzeug, Ersatzteil oder Elektronikkomponenten stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Hinweis: Diese Informationen dienen der allgemeinen Information und stellen keine individuelle Rechtsberatung dar. Maßgeblich sind die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und die Vereinbarungen des konkreten Kaufvertrages.
Wir stehen für einen transparenten und fairen Gebrauchtfahrzeugkauf.
Hinweis: Die vorstehenden Informationen dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Maßgeblich sind die gesetzlichen Bestimmungen und die Vereinbarungen im jeweiligen Kaufvertrag. Text wurde mit KI erstellt.